Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation de la plateforme U-mentor, ainsi que les droits et obligations des utilisateurs.

En accédant et en utilisant la plateforme U-mentor, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

U-mentor est une plateforme d'apprentissage en ligne conçue par des étudiants de l'Université Mohammed VI Polytechnique pour préparer les bacheliers aux concours d'entrée de cette même université.

Important : U-mentor est une initiative indépendante. Non affilié à l'UM6P.

Les services proposés comprennent :

• Cours spécialisés avec méthodologie de travail intuitive
• Support continu par des étudiants UM6P
• Examens blancs dans les conditions réelles
• Mentorat personnalisé

Pour accéder aux services de U-mentor, vous devez créer un compte utilisateur en fournissant des informations exactes et à jour.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

Vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes lors de votre inscription
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants
• Notifier immédiatement U-mentor de toute utilisation non autorisée de votre compte
• Ne pas partager votre compte avec des tiers

U-mentor met en place des mesures de sécurité pour protéger votre compte, notamment :

• Limitation à 2 appareils simultanés maximum par compte
• Suivi de l'activité du compte et détection des comportements suspects
• Protection par empreinte numérique des appareils

Le partage de compte est strictement interdit. En cas de détection de partage de compte, U-mentor se réserve le droit de suspendre ou résilier votre accès sans préavis.

Vous vous engagez à utiliser la plateforme U-mentor de manière responsable et conforme aux lois en vigueur. Il est notamment interdit de :

• Partager, copier ou distribuer le contenu de la plateforme sans autorisation
• Utiliser la plateforme à des fins commerciales non autorisées
• Tenter de contourner les mesures de sécurité
• Perturber le fonctionnement de la plateforme
• Usurper l'identité d'un autre utilisateur

Tous les contenus présents sur la plateforme U-mentor (cours, documents, vidéos, exercices, etc.) sont protégés par le droit d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle.

Vous disposez d'un droit d'utilisation personnel et non-exclusif du contenu uniquement dans le cadre de votre préparation aux concours UM6P.

Toute reproduction, redistribution ou utilisation commerciale est strictement interdite.

U-mentor s'efforce de fournir un service de qualité mais ne garantit pas :

• La réussite aux concours d'entrée de l'UM6P
• L'absence d'interruption ou d'erreur dans le service
• L'exactitude absolue de tous les contenus pédagogiques

Avertissement : Les statistiques de réussite (95%) sont basées sur les résultats passés et ne constituent pas une garantie de réussite future.

Les tarifs des services U-mentor sont indiqués sur la plateforme et peuvent être modifiés à tout moment. Les modifications de tarifs ne s'appliquent pas aux abonnements en cours.

Les paiements sont sécurisés et traités par des prestataires de paiement tiers de confiance.

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en contactant notre service client.

U-mentor se réserve le droit de suspendre ou résilier votre accès en cas de :

• Violation des présentes CGU
• Partage de compte détecté
• Comportement frauduleux ou abusif
• Non-paiement des services